La marca británica de ropa online para hombres y mujeres HERA Clothing ha seleccionado a Bleckmann, expertos en gestión de la cadena de suministro para marcas de moda y estilo de vida, como su nuevo socio logístico (3PL). Esta nueva colaboración, que cubre almacenamiento y cumplimiento de pedidos, permitirá a HERA seguir ofreciendo un servicio excepcional a medida que avanza en su estrategia de crecimiento.
HERA Clothing, conocida por sus icónicos jeans ajustados y su visión única del estilo urbano de alta gama, fue adquirida por su actual propietario Paul Richardson en octubre de 2021. La experiencia de Paul como presidente ejecutivo de Gymshark, otro cliente de Bleckmann, le dio un conocimiento de primera mano sobre cómo el proveedor de 3PL podría ayudar a las marcas de moda jóvenes a ampliar sus operaciones. Por lo tanto, Bleckmann fue una opción natural para apoyar la siguiente fase de crecimiento de HERA.
“Hera Clothing, gracias a la experiencia de Bleckmann en ayudar a marcas de rápido crecimiento como Gymshark a expandir sus operaciones sin comprometer la calidad del servicio, ha sido el socio logístico ideal para nosotros, ofreciendo un rendimiento excepcional y economías de escala significativas”, dijo Holly Beadle, CEO de HERA Clothing. “Todos hemos quedado impresionados con la rapidez de la implementación, la calidad del servicio y el alto nivel de apoyo que recibimos”.
Logística de moda a medida
Los primeros pedidos de HERA fueron enviados desde el almacén de Bleckmann en Swindon a principios de julio de 2023. La marca ocupará inicialmente 1,000 m² en el sitio, con espacio adicional disponible para satisfacer la demanda. “Bleckmann ha sido un verdadero socio en todo el proceso, permitiéndonos construir una solución logística que cumpla con nuestros requisitos exactos”, continuó Holly. “Por ejemplo, queríamos asegurarnos de que las operaciones estuvieran en marcha antes de nuestro periodo de ventas más alto en agosto. Gracias a la experiencia, agilidad y líneas de comunicación directas de Bleckmann, pudimos comenzar a cumplir pedidos mucho antes de ese plazo”.
Bleckmann ha asumido las operaciones de almacenamiento y distribución de HERA Clothing en todos sus mercados. Aunque la marca realiza la mayor parte de su negocio en el Reino Unido, también está experimentando un rápido crecimiento en EE. UU., Australia, Irlanda y los Emiratos Árabes Unidos. Gracias a las relaciones preferenciales de Bleckmann con una amplia gama de transportistas, HERA podrá ofrecer una excelente experiencia al cliente, sin importar a dónde se envíen sus prendas.
Dando el siguiente paso con Bleckmann
Con las operaciones ya en marcha, la comunicación efectiva continuará siendo crucial mientras HERA mira hacia su próximo periodo de ventas pico. “Nuestro equipo realmente aprecia la estrecha relación de trabajo que tenemos con Bleckmann, ya sea en nuestras reuniones semanales o el grupo de WhatsApp que nos mantiene actualizados día a día”, concluyó Holly. “Con un equipo tan excelente, no hay duda de que Black Friday será un éxito. Bleckmann nos permite seguir cumpliendo nuestras promesas a nuestros clientes mientras la marca HERA crece a nivel mundial”.