Superdry y Bleckmann ampliarán el uso de sistemas robóticos tras un exitoso proyecto piloto realizado a principios de este año. La fase de prueba del proyecto ha demostrado mejoras significativas en el proceso logístico mediante el uso de transportistas Hikrobot para el cumplimiento de pedidos de comercio electrónico y el procesamiento de devoluciones. Se utilizaron 20 robots y alrededor de 12.000 puntos de recogida, lo que supuso un aumento de la eficiencia de la preparación de pedidos y el procesamiento de devoluciones del 100 por ciento.
Beneficios significativos
La implementación de minirobots transportadores inteligentes ha permitido obtener importantes beneficios. Además de la mejora general prevista de la eficiencia logística, la productividad de almacenamiento ha aumentado drásticamente en un 400 por ciento sin que se haya reducido la tasa de preparación de pedidos. Otra ventaja es que la solución reduce la dependencia de la mano de obra en un mercado laboral escaso. Al mismo tiempo, ayuda a los miembros del equipo del almacén y mejora la ergonomía de su trabajo. El preparador de pedidos permanece en el área de la estación de preparación individual mientras los robots seleccionan y levantan automáticamente las paredes de preparación modulares y las transportan a las estaciones de put-to-light. Aquí el sistema guía al preparador de pedidos para seleccionar los artículos correctos y clasificarlos correctamente para el envío. Ya no es necesario caminar kilómetros para recoger la mercancía y recoger los pedidos. En el caso de las devoluciones, los artículos se reponen fácilmente en las ubicaciones indicadas. Otras ventajas del sistema robótico de mercancía a persona son una mayor precisión, menores costes por preparación y una mayor densidad de almacenamiento, lo que reduce los requisitos de espacio del almacén.
Ampliar la automatización
Bleckmann busca constantemente soluciones innovadoras de primera clase que contribuyan a la mejora de sus servicios. El año pasado, Bleckmann anunció una primicia europea al ser el primer proveedor de servicios logísticos de Europa en utilizar la solución robótica americana Chuck. Sin embargo, hasta hace poco, la robótica era muy cara de conseguir. Últimamente, la inversión es cada vez más rentable. La simplicidad del sistema de guía robótica permite cambios de diseño rápidos y flexibles y la flexibilidad inherente de este enfoque modular permite una fácil ampliación. Tras el éxito del proyecto piloto conjunto que utiliza transportistas Hikrobot para el cumplimiento de pedidos de comercio electrónico y el procesamiento de devoluciones, Superdry y Bleckmann ampliarán la automatización en el centro de cumplimiento de pedidos de Grobbendonk, Bélgica.
Gordon Knox, director de transformación empresarial y logística de Superdry, explica: "Como minorista multicanal que compite en el sector de la moda, que se mueve rápidamente, mantener una alta disponibilidad de productos, un cumplimiento eficiente y el procesamiento rápido de devoluciones es esencial para garantizar la mejor experiencia posible para el cliente. La automatización ha ayudado a mejorar estos aspectos de nuestras operaciones".
Reinardt van Oel, director de operaciones de Bleckmann, añade: «El uso de robots es relativamente sencillo, rápido de implementar y aporta grandes beneficios en términos de eficiencia y ergonomía laboral. Depender menos del empleo en un mercado laboral escaso es otro gran beneficio, especialmente durante los períodos de máxima demanda. Todo esto se traduce en una mejor gestión de los costes y los recursos para Bleckmann y el cliente. Junto con Superdry, seguiremos implementando las últimas tecnologías y soluciones».