Estamos encantados de presentar nuestro primer webinar Beyond Threads, con Kevin Paindeville, director de soluciones de almacén e innovación de Bleckmann. Ya puedes verlo para conocer la visión de los expertos sobre cómo la innovación está remodelando la logística de la moda y el estilo de vida, y qué se necesita para mantenerse a la cabeza en un sector cambiante. Y lo que es más importante, Kevin hablará de cómo los proveedores de logística pueden utilizar el pensamiento innovador para ofrecer una experiencia superior al cliente.
¿Por qué es tan importante la innovación en la logística de la moda?
La industria de la moda se enfrenta a una serie de retos y oportunidades únicos, como las tendencias en rápida evolución y las complejas cadenas de suministro internacionales. Por este motivo, adoptar nuevas tecnologías puede ser fundamental para ayudar a las marcas de moda y estilo de vida a mejorar sus procesos y mantener su competitividad. Pero, ¿cómo es en la práctica una estrategia de innovación de éxito? Como explica Kevin, se trata de identificar el momento ideal para abrazar la innovación.
Tanto si quieres aumentar tu ventaja competitiva, racionalizar las operaciones en el sistema de gestión de almacenes o expandirte a un nuevo territorio, hay muchas y buenas razones para acelerar tu estrategia de innovación. Sin embargo, es importante tener claros los objetivos y adoptar un enfoque específico y oportuno. Por ejemplo, si la escasez de mano de obra está causando problemas, la automatización puede aportar una solución, permitiendo a los equipos centrarse en ofrecer un servicio excepcional a gran escala. La clave del éxito es saber exactamente cuándo invertir para impulsar tu negocio.
Dar los siguientes pasos en tu viaje hacia la innovación
En la vertiginosa industria de la moda, la innovación es mucho más que una tendencia: es cada vez más una necesidad para mantener la competitividad. Y hay muchas áreas en las que puede impulsar mejoras significativas, desde la gestión de inventarios hasta la sostenibilidad. Sin embargo, como señala Kevin, la innovación es un viaje, no un destino final. Eso significa que es importante dar prioridad a las áreas en las que la innovación tendrá mayor impacto, tanto a corto como a largo plazo, garantizando que la inversión en innovación aporte beneficios cuantificables a tu balance final.
Transcripción
Hola a todos, y bienvenidos al primer episodio de la serie de webinars Beyond Threads. Me llamo Kevin Paindeville, director de soluciones de almacén e innovación de Bleckmann, y me alegro de tenerte hoy para descubrir lo que la innovación puede aportar a tu negocio.
Hoy veremos por qué la innovación puede ser tan importante en el almacenamiento y la logística, especialmente en el segmento de la moda y el estilo de vida. Veremos cómo puedes situarte a la cabeza de la competencia utilizando la innovación en la cadena de suministro, cómo puedes mantener tu crecimiento y cómo puedes conseguir que tus clientes finales estén más satisfechos.
Empezaremos mostrando qué papel puede tener la innovación en tu empresa. Presentaremos las ventajas que puedes obtener de la innovación y también verás cuándo es el momento adecuado para empezar a innovar en tu organización.
Por último, te daré algunos consejos sobre cómo empezar con y organizar la innovación en tu empresa. En logística de moda y estilo de vida, la innovación no es solo una tendencia, es una necesidad.
El sector se enfrenta a muchos retos, y la innovación en logística y gestión de la cadena de suministro puede ayudarte a mitigarlos. Primero, si estás creciendo, si quieres crecer,, la innovación puede ayudarte a apoyar ese crecimiento aceptando más volumen sin ralentizar necesariamente tus procesos.
En segundo lugar, puede abordar mejor la escasez de mano de obra a la que puedes enfrentarte. Todo el mundo sabe que hoy en día es difícil conseguir gente. Mediante la automatización de tareas repetitivas, puedes pedir a tu personal actual que se centre en tareas de gran valor añadido. Se sentirán aún mejor en el trabajo.
En tercer lugar, ser considerado un socio innovador, diferenciará tu negocio. No se trata solo de utilizar la tecnología para ser más eficaz, también es más atractivo y traerá nuevos clientes y socios.
La innovación cambia nuestra forma de trabajar, haciendo que sea más rápida, fácil y fiable, lo que es crucial para mantenernos por delante de la competencia y cumplir los requisitos de los clientes finales.
Echemos un vistazo a las ventajas de la innovación. Por supuesto, te permitirá tener una ventaja competitiva frente a la competencia. Si te centras en las nuevas tecnologías, aprendes de ellas, intentas aplicarlas, aprenderás mucho de ellas y tu cliente final lo verá.
En segundo lugar, serás más eficiente cuando puedas aplicar esas innovaciones y supondrá un ahorro de costes,, lo que tu director financiero valorará.
En tercer lugar, también puede ser sostenible. Optimizando la ruta de transporte, reduciendo el tamaño de las cajas con la automatización, también ayudarás a la madre naturaleza.
Por último, estas tres ventajas llevan a una mejor experiencia del cliente final, que al final es el objetivo último de la innovación: hacer felices a los clientes.
La innovación no consiste solo en jugar con robots. Por supuesto, Por supuesto, todo el mundo ama los robots, yo el primero, pero también se están introduciendo cambios significativos para el cliente, para las operaciones y para el empleado.
Entonces, ¿cuándo es el momento adecuado para innovar? Esa es la pregunta que se plantean muchas marcas. La respuesta puede ser diferente en cada caso, pero hay algunas señales pueden ayudarte a identificar cuándo es el momento adecuado para innovar.
En primer lugar, fíjate en tu crecimiento. Si notas que el crecimiento se ralentiza, porque los costes han aumentado porque el volumen es tan alto que no puedes manejarlo con la forma actual de procesamiento, probablemente sea el momento adecuado para analizar tus procesos e innovar.
Si tus clientes están menos contentos que ayer, probablemente también sea el momento de analizar tus procesos e innovar.
En tercer lugar, si miras a la competencia, si todo el mundo invierte en automatización e innovación, si quieres seguir en la competición, tienes que innovar.
No se trata de invertir millones. A veces un pequeño cambio incremental puede marcar la diferencia. Lo único necesario es identificar cómo y cuándo innovar.
Entonces, hemos visto el papel de la innovación,, las ventajas de la innovación, hemos visto cuándo es el momento adecuado para innovar, veamos ahora cómo podemos empezar a innovar en la práctica.
Hay muchas formas de organizar la innovación en las organizaciones, pero permíteme daros algunos consejos.
En primer lugar, es necesario dedicar un equipo, o al menos una persona dedicada por entero a la innovación.
No dejes que esa persona se sienta desbordada en el día a día, no funcionará. Debe centrarse en la innovación. Estupendo, ya tienes un equipo, o al menos una persona capaz de gestionar la innovación.
El segundo punto es: identificar oportunidades de mejora. Analiza tus procesos, dónde te enfrentas a retos. Podría estar ahí: posibilidad de mejora.
En tercer lugar, hay que centrarse en las zonas de mayor impacto. Fíjate en las horas que dedicas a tus procesos, identifica la mayor parte. Allí, con un pequeño cambio verás un gran impacto en tu negocio.
En cuarto lugar, recoge y cuestiona las ideas. No pienses que todas las ideas vendrán del encargado de la innovación, no será así. Por supuesto, tendrá muchas ideas, pero será mejor recoger todas las ideas de toda la organización. Haciendo esto, tendrás más posibilidades de aplicar la innovación. Así pues, recoge todas las ideas de la organización,, encáuzalas y empieza a profundizar en todas estas iniciativas.
Quinto paso: cuando analices más a fondo una iniciativa concreta, valida lo asumido. Valídalo con la empresa, valídalo con tus compañeros. Y desafía tu argumento comercial, haz presentaciones internas, pide opiniones para que el equipo de innovación pueda reorientar el enfoque según sean las necesidades reales de la organización.
Y un consejo: prepárate para un viaje en montaña rusa. Porque la innovación es todo un viaje. Algunos días estarás desesperado porque nada sale como esperas. Otro día te sentirás como si hubieses ganado una medalla de oro en los Juegos Olímpicos. Así que, acepta el viaje y empecemos. Así que, recuerda: el objetivo no es aplicar la automatización, la robótica, la IA, lo que sea, porque sea divertido o esté de moda. El objetivo es identificar la herramienta adecuada para tu proceso, tu cliente y tu empleado. De eso se trata.
Llegamos al final del webinar de hoy, quiero agradeceros vuestra atención y dejaros con una frase importante:
La innovación no es un destino, es un viaje.
Así que, preparémonos para ello. Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este webinar, ponte en contacto con nosotros a través de LinkedIn. También puedes seguirnos en nuestras redes sociales y os invito a seguir, en los próximos meses, los tres podcasts que publicaremos sobre innovación. Permanece atento al próximo episodio del webinar Beyond Threads y, hasta entonces, sigamos innovando juntos.
