No es ningún secreto que el comercio electrónico ha transformado el panorama de la moda en la última década. Permite a las marcas más pequeñas, que antes se limitaban a vender en sus mercados locales, llegar a un público mucho más amplio. Sin embargo, ampliar tus operaciones de distribución tras los éxitos de ventas iniciales, como preparación para un mayor crecimiento, puede ser un reto, sobre todo si tu sistema logístico actual ya tiene dificultades.
Por tanto, saber cuándo subcontratar tus operaciones y la gestión de tu cadena de suministro a un proveedor logístico externo (3PL) puede ser fundamental para lograr tus objetivos de crecimiento. Sigue leyendo para averiguar si tu marca puede beneficiarse de un socio 3PL fuerte y capacitado.
¿Cuándo es el momento adecuado para externalizar tu logística de la moda?
La mayoría de las marcas emergentes se ocupan ellas mismas de sus operaciones durante la fase inicial de su empresa. Y aunque al principio es la opción más rentable, también puede resultar más cara e impedir el crecimiento cuando el éxito les obliga a ampliar
De hecho, asociarse con un proveedor 3PL especializado el momento oportuno suele ser menos costoso y mucho menos exigente que invertir en tu propio almacén, equipos, personal y experiencia. Algunos 3PL ofrecen incluso una solución escalable, de pago a medida que creces, que te da acceso a infraestructura y soluciones profesionales, eliminando la necesidad de que la empresa haga grandes inversiones. Pero, ¿cómo saber si tu empresa está preparada? He aquí algunas señales clave de que ha llegado el momento de buscar un socio logístico:
1. Se te ha quedado pequeño el espacio de almacenamiento actual
Uno de los obstáculos más comunes a los que se enfrentan las marcas de rápido crecimiento es la falta de espacio de almacenamiento. Disponer de suficiente espacio en el almacén es clave para evitar la escasez de existencias y garantizar el rápido cumplimiento a todos tus clientes. Gestionar el inventario en condiciones de hacinamiento puede afectar a la eficiencia, aumentar el riesgo de errores y causar retrasos en el cumplimiento de los pedidos. Asociándote con un proveedor de logística de la moda que te ofrezca flexibilidad en el espacio de almacenamiento, tendrás la garantía de disponer siempre de la capacidad de almacenamiento y procesamiento necesaria
2. Los gastos de envío se comen tus márgenes
Enviar un número reducido de productos, especialmente a nivel internacional, puede resultar muy caro para las marcas más pequeñas. Por eso es también una razón clave por la que muchas marcas de rápido crecimiento optan por externalizar su logística. En general, el transporte depende mucho del volumen, y los costes bajan cuando se envían más pedidos. Como consecuencia directa, es por tanto un hecho que las marcas más pequeñas se ven afectadas por unos costes de envío desproporcionadamente elevados que les obligan casi a financiar su propio crecimiento cuando no tienen éxito o no están dispuestas a cobrar a sus clientes. Un 3PL establecido puede aportar alivio aprovechando sus relaciones existentes y el poder de compra procedente de los volúmenes consolidados de todas sus operaciones con transportistas y socios de última milla. Por tanto, el 3PL adecuado puede hacer que el cumplimiento sea más asequible y proteger tus márgenes de beneficio.
3. Gestionar tu logística te quita tiempo para el desarrollo del producto y del negocio
Aunque una logística eficiente y profesional es fundamental para el éxito de tu empresa, no debe apartarte de otras prioridades estratégicas. El día tiene un número limitado de horas, así que si pasas más tiempo empaquetando cajas que diseñando tu próxima colección, ralentizarás el progreso en la realización de tus ambiciones de crecimiento.
Una asociación sólida y habilitadora con un 3PL te liberará de esa carga y te proporcionará importantes ganancias de eficiencia, lo que a su vez te liberará un tiempo valioso para que vuelvas a centrarte en tus actividades principales. Como diseñar tu nuevo producto o dar a conocer tu marca.
4. Te cuesta gestionar
Los pedidos de devolución son una parte inevitable de las operaciones de cumplimiento de la moda. Gestionar el procesamiento oportuno junto a tus volúmenes de pedidos de venta sin una configuración profesional de logística inversa puede ser complejo.. La clasificación, inspección y reembolso de los pedidos devueltos es más difícil de gestionar sin un sistema avanzado de gestión de almacenes.
Además, un portal en línea fácil de usar para que tus clientes envíen sus solicitudes de devolución también puede ser de gran ayuda. No hay nada más frustrante para los clientes que un proceso de devoluciones confuso o largo que acabe en que tengas que dar sentido a información incorrecta, errónea y no habilitante.
Así que, a medida que tu marca crece y madura, externalizar la gestión de devoluciones a un 3PL especializado en servicios de cumplimiento en moda puede ayudarte a garantizar que ofreces una experiencia de cliente excelente y constante, tanto en lo que se refiere a los pedidos de ventas como a los de devoluciones.
5. Estás preparado para expandirte a nuevos mercados
Muchas marcas de moda y estilo de vida buscan nuevos mercados para acelerar su crecimiento, pero a menudo esto puede parecer un paso desalentador. Un 3PL especializado puede ayudar a las marcas a ampliar su alcance de una forma eficiente y desahogada. Con amplias integraciones y con los sistemas adecuados, un 3PL puede hacer que escalar globalmente sea mucho más sencillo y fácil, eliminando las barreras a las que suelen enfrentarse las marcas más pequeñas. Desde el cumplimiento de las normas aduaneras hasta el cumplimiento en la última milla, tendrás todas las herramientas que necesitas para que tus operaciones internacionales sean un éxito. Al asociarte con un especialista como Bleckmann, podrás conectar tu marca a una extensa lista de mercados (de moda) online internacionales como ASOS, Saks Fifth Avenue, Macy's y muchos más. En resumen, tener que internacionalizarte no tiene por qué ser un obstáculo para el crecimiento de tu marca.
Haz clic en aqui para saber cómo los mercados de comercio electrónico de moda pueden agilizar la expansión internacional de tu marca.
Racionalizar el crecimiento de las marcas de moda
Concluyamos que, con el socio logístico adecuado, puedes adquirir los conocimientos y la experiencia que necesitas para competir con actores más grandes y establecidos y crecer.
Probablemente, el ejemplo más ilustrativo de esto sea la historia de Ben Francis y su marca de ropa deportiva de gran éxito Gymshark, que se ha convertido en una de las marcas de ropa deportiva más reconocidas y conocidas del mundo.
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