A person arranges a plaid flannel shirt on a white surface.

Novedades legislativas: ¿Qué significa el derecho a reparación para la industria de la moda?

19 diciembre 2024  |  Regulaciones y asuntos legales

¿Se pregunta qué significará para la industria de la moda la legislación sobre el derecho a reparar? Siga leyendo para descubrir cómo pueden prepararse las marcas y las ventajas de ofrecer servicios de reparación circulares.

Con la reciente adopción por parte de la UE de la Directiva sobre el Derecho a Reparación (R2R), la ampliación de la vida útil de los productos facilitando el acceso a los servicios de reparación está llamada a convertirse en la nueva normalidad para muchas marcas.1 El objetivo de la legislación es hacer que los servicios de reparación sean más accesibles, transparentes y atractivos, animando a los consumidores a dar prioridad a la reparación frente a la sustitución de los productos dañados o defectuosos.


Y aunque la Directiva se centra actualmente en los electrodomésticos y los productos electrónicos, la moda puede ser el próximo sector en entrar en su ámbito de aplicación. De hecho, la Estrategia de la UE para un textil sostenible y circular, que forma parte del Nuevo Plan de Acción para una Economía Circular (CEAP)2 , tiene como objetivo un cambio hacia «una economía circular neutra para el clima, en la que los productos se diseñen para ser más duraderos, reutilizables, reparables, reciclables y eficientes energéticamente».

¿Qué es la Directiva sobre el derecho a reparación?

Presentada inicialmente en marzo de 2023, la Directiva RTR introduce un amplio conjunto de políticas, herramientas e incentivos para que la reparación sea más fácil y accesible para los consumidores. Al establecer nuevos requisitos de reparabilidad para una serie de productos, como frigoríficos y teléfonos inteligentes (en primer lugar), es un paso clave para facilitar una mayor circularidad y, en teoría, ayudar a reducir la cantidad de productos que se envían a los vertederos cada año.

Pero, ¿qué significa esto para la industria de la moda?

Aunque la ropa, el calzado y los productos de estilo de vida están actualmente fuera del ámbito de aplicación de la Directiva, la Comisión Europea ha declarado que «la lista de productos reparables puede ampliarse en el futuro: siempre que la Comisión introduzca nuevos requisitos de reparabilidad para productos específicos, éstos se añadirán a la Directiva RTR».

Dada la importancia que se concede a la reparabilidad de los productos textiles en otros actos legislativos conexos, puede ser útil que las marcas de moda se planteen cómo les afectaría la Directiva RTR. Para predecir cuáles podrían ser estos requisitos para los artículos de moda, podemos fijarnos en las medidas esbozadas en la Directiva RTR, así como en las incluidas en la legislación conexa, como el Reglamento sobre diseño ecológico de productos sostenibles, la Directiva marco sobre residuos3 y la Directiva relativa a la capacitación de los consumidores para la transición ecológica (Directiva 2024/825).

¿Qué significa para la moda el derecho a reparar?

La Directiva RTR establece cuatro requisitos fundamentales para los productos incluidos en su ámbito de aplicación:

  • Ofertas de reparación obligatorias: los vendedores deben ofrecer la reparación si es más barata que la sustitución dentro del periodo de garantía.
  • Derechos de reparación fuera de garantía: los consumidores pueden solicitar reparaciones fuera del periodo de garantía para productos técnicamente reparables.
  • Plataforma de reparación en línea: se creará una plataforma europea en línea para conectar a los consumidores con los servicios de reparación y los vendedores de productos reacondicionados.
  • Información normalizada sobre reparaciones : los fabricantes deberán facilitar información sobre reparaciones previa petición.

Además, los Estados miembros tendrán que incorporar a su legislación nacional disposiciones sobre el precio y la calidad de los servicios de reparación. Deberán incorporar la Directiva a la legislación nacional en un plazo de 24 meses a partir de su entrada en vigor, es decir, antes del 19 de junio de 2026.

También es importante tener en cuenta el impacto de la legislación conexa. Por ejemplo, el ESPR, que se dirige específicamente a la industria de la moda con una prohibición de la destrucción de textiles y calzado no vendidos4 , junto con medidas para mejorar la reparabilidad en la fase de producción. Del mismo modo, la Directiva 2024/825 exige a los Estados miembros que introduzcan legislación que obligue a las empresas a facilitar a los consumidores información sobre la durabilidad y reparabilidad de los productos.

A woman stands at a desk examining a red garment in a well-lit workspace, with a computer and the view of a window in the background.

¿Cómo pueden prepararse las marcas para el derecho a reparar?

Para prepararse ante la posible inclusión de la moda en el ámbito de aplicación de la Directiva RTR, las marcas pueden adoptar una serie de medidas. Entre ellas figuran la creación de servicios de reparación de cara al consumidor y el suministro de instrucciones de reparación para los productos. Además de facilitar el cumplimiento en el futuro, estas medidas pueden contribuir a mejorar la confianza de los consumidores.

Varias marcas ya están adoptando servicios de reparación. Por ejemplo, la empresa de comercio electrónico de lujo Farfetch ha creado un programa de «venta, donación y reparación» que permite a los consumidores enviar ropa y accesorios usados a cambio de crédito en la tienda.

En virtud del ESPR, las marcas también tendrán que revelar datos sobre los bienes de consumo no vendidos debido a defectos reparables y no reparables. Para facilitarlo, se introducirá un sistema de Pasaporte Digital de Producto (DPP). Por tanto, establecer ahora una solución eficaz de transparencia en la cadena de suministro -por ejemplo, utilizando etiquetas RFID- puede agilizar el cumplimiento futuro.

Para obtener más información sobre las normativas de sostenibilidad que ya se aplican a la industria de la moda e ideas para guiar sus próximos pasos, consulte nuestros otros blogs sobre legislación.

Dé el primer paso para mejorar la capacidad de reparación

Aunque muchas marcas de moda y estilo de vida quieren adoptar prácticas más sostenibles, puede resultar difícil saber por dónde empezar. Trabajar con su proveedor logístico puede ser una solución práctica. Por ejemplo, hemos desarrollado RESCUE, una solución racionalizada para ayudar a las marcas a reparar las devoluciones dañadas hasta dejarlas como nuevas, lo que permite revenderlas y evitar residuos. Esto puede generar ingresos adicionales, apoyar el cumplimiento de la legislación vigente, como el ESPR, y mitigar las pérdidas financieras asociadas a la eliminación de las devoluciones dañadas.

Diseñado como un primer paso hacia prácticas empresariales circulares, RESCUE puede integrarse fácilmente en el proceso de devoluciones de una marca de moda. Puede añadirse a los servicios logísticos existentes que Bleckmann proporciona a una marca, o configurarse como un servicio independiente.

Cuando introdujimos el servicio con el minorista online Otrium, rescatamos el 50% de los artículos dañados. En siete semanas, el 70% de los productos reparados se vendieron de nuevo. Con RESCUE, las marcas de moda tienen una forma práctica de iniciar su viaje circular y prepararse para los requisitos de la legislación sobre el derecho a reparar.

¿Quieres saber más sobre el derecho a reparar y cómo tu marca puede adoptar soluciones circulares prácticas? Póngase en contacto con nuestros expertos para una consulta gratuita.

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A man with glasses and a beard wearing a patterned shirt and blue vest against a plain background.
Hans Robben

Program Manager The Renewal Workshop

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