¿Qué es un marketplace online?
En la industria de la moda y el estilo de vida, un marketplace online es una plataforma donde los consumidores finales pueden comprar prendas y productos de una variedad de marcas. Funciona como una tienda departamental mayorista online, desde un sitio centralizado los clientes finales pueden elegir artículos, pedirlos y recibirlos en sus domicilios. Pero ¿cuáles son los beneficios clave y cómo puedes llevar tu marca al marketplace y acercarla a miles de ávidos clientes finales? Sigue leyendo para conocer los detalles y descubrir el poder de los marketplaces a la hora de impulsar las ventas y hacer crecer el reconocimiento de tu marca a través de las fronteras y en nuevos territorios.
¿Qué hace que los marketplaces sean tan atractivos?
Las compras a través del e-commerce están creciendo proporcionalmente dentro del conjunto de todas las compras de moda y estilo de vida, lo que ha provocado un aumento significativo en la popularidad de los marketplaces online. Para las marcas pequeñas o emergentes que han tenido éxito en su mercado local, aumentar su atractivo en una nueva región suele requerir inversión significativa en campañas de marketing específicas o pop-up stores. Sin embargo, al conseguir que los artículos estén disponibles en marketplaces populares, tu marca recibirá la exposición que necesita para ser reconocible para el público y establecerse en un nuevo territorio.
¿Cómo los marketplaces eliminan las barreras de entrada?
Los marketplaces dan a las marcas acceso a nuevos marketplaces al reducir la necesidad de realizar grandes inversiones iniciales en publicidad regional. Por ejemplo, si una marca europea quiere empezar a ofrecer sus productos a clientes finales estadounidenses a través de su propio sitio web independiente, tendrá que lanzar promociones específicas por zona para aumentar el perfil de la marca en Estados Unidos y atraer tráfico a su sitio. Sin embargo, si esta marca tiene la opción de que sus productos estén disponibles en un marketplace de renombre como Saks Fifth Avenue, se asegurará de tener una exposición significativa a una base de clientes finales sólida y ya existente.
Además, los marketplaces ofrecen un método de relativo bajo riesgo para tantear el terreno en una nueva ubicación. No hay garantía de que una determinada gama de productos vaya a ser popular en cualquier país o continente solo porque haya tenido éxito en su mercado local. Conseguir que tus artículos estén disponibles sin necesidad de enviar grandes cantidades de inventario por adelantado o adquirir grandes espacios para almacenarlo reduce el coste inicial de expansión. Por ello, los marketplaces pueden ser una excelente manera de medir el interés en tu marca antes de realizar grandes inversiones en nuevas regiones.
¿Prefieren los clientes finales los marketplaces?
Según una encuesta realizada a los consumidores, los marketplaces brindaron la mejor experiencia al cliente final de todos los canales de venta en 2023, siendo los preferidos por el 51 % de los encuestados. Los sitios de marcas individuales ocuparon el segundo lugar con solo un 10 %, lo que demuestra que los clientes finales parecen preferir las opciones y la competitividad de precios de los marketplaces.1 Por lo tanto, para las marcas emergentes, estas plataformas pueden jugar un papel esencial en sus estrategias de crecimiento en nuevos mercados.
¿Son los marketplaces el futuro de la moda online?
Se prevé que los marketplaces sigan creciendo en popularidad, reforzando su papel como mecanismos de expansión internacional. Se espera que las ventas de artículos directamente desde los sitios web de las marcas caigan un tres por ciento para 2027, mientras que las ventas de terceros a través de marketplaces verán un crecimiento del tres por ciento en ese mismo período.2 Teniendo en cuenta esta trayectoria, es ahora el momento de explorar los beneficios y oportunidades que ofrecen los marketplaces para desarrollar el conocimiento de tu marca e impulsar su crecimiento.
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