Los cambios recientemente anunciados en la normativa estadounidense sobre importaciones -en particular, la eliminación de la exención fiscal de minimis para la importación de productos procedentes de China- van a tener un impacto significativo en el mercado estadounidense de la moda. La nueva legislación presenta una serie de retos que exigirán que las marcas se adapten rápidamente en un intento de evitar trastornos en sus operaciones destinadas a EEUU. Desde mitigar los aumentos de costes y los retrasos en los envíos hasta comunicar eficazmente los cambios a los consumidores, tomar medidas proactivas puede ayudar a las marcas a evitar o minimizar el impacto.

Responder correctamente a la impugnación de la modificación de la norma de minimis
Es probable que la interrupción de la exención de minimis tenga el mayor impacto en las marcas de moda con modelos de negocio de comercio electrónico directo al consumidor (D2C) que se abastecen de productos en China. De hecho, hasta ahora, la posibilidad de importar envíos de hasta 800 $ (por persona y día) sin tener que pagar arancel alguno, ha sido fundamental para que las marcas extranjeras pudieran penetrar en los mercados estadounidenses utilizando una estrategia de cumplimiento de envíos directos. Por tanto, la supresión de esta exención tendrá importantes consecuencias para los costes operativos de estas marcas. Sus márgenes y, por tanto, sus cuentas de resultados se verán sometidos a presión, al igual que los índices de satisfacción de los clientes, cuando los costes se trasladen a los consumidores en un intento de compensar las pérdidas . Por eso es importante evaluar la exposición de tu empresa a estos riesgos normativos y tomar medidas decisivas y oportunas.
Riesgo nº 1: El aumento de los gastos de envío erosiona los márgenes de beneficio
A medida que las nuevas normativas comerciales estadounidenses aumentan el coste de importar mercancías de China, las marcas de moda corren el riesgo de ver reducirse considerablemente sus márgenes de beneficio. Las marcas tienen que asegurarse de determinar cómo adaptar sus cadenas de suministro para minimizar los aumentos de costes relacionados con los aranceles, de forma que puedan evitarse o compensarse los costes adicionales de , sin repercutirlos simplemente a los clientes. No hacerlo afectará a su competitividad.
Deslocalización y deslocalización próxima
Una forma de mitigar el aumento de los costes de importación es acercar la producción a casa. Esta estrategia, conocida como "deslocalización", consiste en trasladar la fabricación a la región donde se venden los productos, lo que permite a las marcas evitar los aranceles de importación. Aunque la deslocalización completa no es factible para muchas marcas, un enfoque híbrido -conocido como "deslocalización dividida"- equilibra la producción deslocalizada con la fabricación nacional o cercana. Esto proporciona una mayor flexibilidad y reduce la exposición a los aranceles.
Estas estrategias han cobrado gran fuerza en los últimos años debido a la preocupación postpandémica por las posibles interrupciones de la cadena de suministro, y los recientes aumentos arancelarios y la(s) inminente(s) guerra(s) comercial(es) parecen estar acelerando esta tendencia. Adidas, por ejemplo, ha anunciado planes para localizar la producción para los mercados regionales. En julio de 2024, el director general de la empresa destacó cómo este cambio aumentaría la velocidad, la agilidad y la resistencia frente a las nuevas normativas de importación estadounidenses.
Otra gran marca que explora el nearshoring es H&M, que ha decidido acercar su abastecimiento a Estados Unidos. Según una encuesta reciente de la consultora Bain, el 81% de los directores generales y directores de operaciones están buscando formas de acercar sus cadenas de suministro a casa, y más del 65% ya están invirtiendo activamente en nearshoring o split-shoring para mitigar los riesgos. Esto confirma claramente la magnitud de la amenaza que suponen para las empresas tanto el coste creciente de las cadenas de suministro como los impuestos a la importación.
Diversificar el abastecimiento en el extranjero
Para las marcas que dependen de la producción en el extranjero, diversificar sus lugares de aprovisionamiento es otro método de reducir la dependencia de la fabricación china. La marca mundial de calzado Steve Madden, por ejemplo, solía abastecerse en China de alrededor del 70% de su inventario estadounidense. Sin embargo, a raíz de la nueva normativa, pretende reducir esta cifra entre un 40% y un 45% en 2025
Mientras tanto, Ralph Lauren se ha adelantado a los acontecimientos en cuanto a diversificación de fuentes de aprovisionamiento, habiendo ampliado constantemente su red de cadena de suministro a lo largo de varios años. En la actualidad, la empresa fabrica en cinco continentes -incluidos Vietnam, India, Italia y Camboya- y ha reducido su dependencia de China a un porcentaje de un solo dígito de la producción total. Esta red diversa y ágil deja a la marca mejor situada para sortear los últimos aranceles comerciales.
Riesgo nº 2: Retrasos en la ejecución debidos a obstáculos administrativos
Además del nuevo arancel del 10% sobre los envíos procedentes de China , se ha introducido un proceso de despacho de aduanas más complejo para los envíos de minimis. Anteriormente, los envíos por debajo del umbral de 800 $ estaban sujetos a un procedimiento de despacho de aduanas independiente, rápido y eficaz. La nueva situación, sin embargo, significa que las importaciones deben someterse ahora a un proceso más formal, más elaborado y que requiere más tiempo. Esto también aumenta el riesgo de retrasos, lo que puede provocar cuellos de botella y retrasos que repercuten en los plazos de las marcas y, potencialmente, incluso en la experiencia del cliente.
Por tanto, será aún más esencial garantizar que todas las mercancías estén correctamente clasificadas y documentadas. El proceso de importación, incluido el pago rápido y exacto de los aranceles, será crucial para evitar retrasos y, por tanto, repercutirá en el éxito de las marcas en materia de abastecimiento y cumplimiento.
Las marcas de moda pueden trabajar con consultores aduaneros externos o proveedores de logística a terceros (3PL) con experiencia en la gestión de situaciones de cumplimiento complejas, para garantizar que su proceso de importación sea tan ágil, eficiente y profesional como sea necesario.
Estos mismos expertos pueden ayudar aún más a tu empresa compartiendo su experiencia y conocimientos con toda la organización, para asegurarse de que todos están bien informados y preparados. Ya se ha demostrado ampliamente que formar a tus equipos de compras, logística y finanzas sobre las últimas normativas aduaneras puede ayudar a reducir la probabilidad de costosos retrasos, errores o malentendidos.
Automatizar o digitalizar tus procesos aduaneros será además beneficioso para tu cumplimiento aduanero y te ayudará a reducir las posibilidades de retrasos debidos a errores humanos. Utilizando un sistema automatizado de gestión de derechos, las marcas pueden simplificar la gestión de la documentación y calcular con precisión los aranceles correctos para los envíos y, al hacerlo, reducir también su carga administrativa general. Normalmente, tu socio dispondrá de estas herramientas para tu colaboración.
Riesgo nº 3: Reducción de la fidelidad a la marca debido al aumento de los precios
Con la supresión de la exención de minimis, muchas marcas de moda recurrirán a subidas de precios para compensar los mayores costes de importación. Sin embargo, esto podría llevar a los compradores sensibles a los precios a dirigirse a tu competencia. Por lo tanto, es muy importante afrontar los cambios de precios centrándose en el cliente.
La transparencia será clave. El cliente puede perder fácilmente la confianza en una marca, cuando se enfrenta a un aumento de los precios o a problemas de entrega, sin previo aviso,
Una comunicación clara y coherente -ya sea mediante actualizaciones por correo electrónico, avisos en el sitio web o en las redes sociales- es necesaria para gestionar las expectativas y fomentar proactivamente la confianza de los clientes.
En un intento más de mitigar el impacto de las subidas de precios, las marcas también deberían intentar ofrecer ventajas como el envío gratuito en pedidos grandes o descuentos exclusivos para los miembros de programas de fidelidad, para dar cierta sensación de valor añadido derivado del aumento de precios. Siendo francos sobre los cambios de precios y encontrando formas creativas de añadir valor, las marcas pueden superar los retos de costes sin alienar a su base de clientes.
Próximos pasos para mejorar el cumplimiento aduanero de una marca
Desde el aumento de los costes hasta los retrasos en los envíos, los riesgos que plantea a las marcas la supresión de la exención de minimis son muy reales. Mantener el éxito en este nuevo panorama (normativo) requiere un plan de acción a medida. Trabajar con un proveedor de logística de moda experimentado puede ayudarte a optimizar tu respuesta estratégica para asegurarte de que puedes mitigar el impacto de los aumentos arancelarios y del proceso de minimis cancelado sobre tu marca.
Abastecerte en distintos países, establecer operaciones de cumplimiento en EE.UU., cambiar a métodos de envío más rentables o implantar un sistema automatizado de gestión de derechos. Independientemente de cómo respondas a los cambios, debes asegurarte de proteger la experiencia del cliente de tu marca en los próximos años. Invertir en experiencia y tecnología ayudará a las marcas a navegar por estos cambios sin problemas, a mantener los plazos de cumplimiento y a mantener la lealtad a la marca.
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