Invertir en recommerce tiene importantes ventajas. El recommerce puede proporcionar soluciones a los problemas creados por un modelo de negocio insostenible al reducir el impacto medioambiental del carbono y los residuos, involucrar mejor a los clientes, reducir los costes y generar nuevos ingresos.
Ser más sostenibles. Pasar de un modelo de negocio lineal a uno circular es mucho más sostenible. Esto se debe a que se aleja del simple uso y fabricación a partir de materias primas, que genera desperdicios. A través de un proceso circular, tu marca puede reducir el impacto medioambiental al aprovechar materiales que prolongan la vida útil de tus productos. Al fin y al cabo, la reventa de un artículo existente requiere menos energía, agua y materias primas. Además, un producto de recommerce evita la creación de CO2 adicional que generaría la producción de uno nuevo.
Reducir el desperdicio. Los artículos que generalmente se desechan porque necesitan reparación, están sucios o simplemente porque alguien los devolvió, todos tienen una segunda vida. Ya no acaban en los vertederos, sino en el armario de un consumidor feliz. Según la investigación, el 62 por ciento de la ropa y los textiles usados terminan en la basura doméstica: la reutilización de estos artículos puede resultar en un impacto medioambiental que es 70 veces menor que cuando se produce ropa nueva. [2]
Mejorar la fidelización de los clientes. La sostenibilidad une más estrechamente a las marcas y a sus clientes. El recommerce permite a las personas comprar en línea y, al mismo tiempo, tomar decisiones sostenibles. A los consumidores les gustan las marcas que están dispuestas a abordar el cambio climático: el 73 % de los millennials incluso dicen que estarían dispuestos a pagar más por marcas sostenibles. [3] Los nuevos clientes descubrirán tu marca gracias a las opciones sostenibles que les ofrezcas.
Recupera o reduce los costes. Hoy en día, los artículos devueltos a menudo representan un gran coste para tu empresa; solo en 2021, las devoluciones costaron a los minoristas la asombrosa cantidad de 218 mil millones de dólares.[4] Devolver, procesar, reembolsar y almacenar o destruir los artículos cuesta dinero. Si aprovechas las operaciones de reventa en tu proceso de devoluciones, es probable que vendas más productos, en lugar de desecharlos.
Generar ventas adicionales. Amplías el mercado en el que operas con el creciente mercado de segunda mano, que se estima que estará valorado en 218 mil millones de dólares para 2026, expandiéndose tres veces más rápido que el mercado mundial de prendas de vestir en general. [5] Si te afianzas en ese mercado, generarás ventas adicionales gracias a los nuevos consumidores y al reenganche con clientes antiguos o existentes.
[1] https://cf-assets-tup.thredup....
[2] https://www.letsrecycle.com/ne...
[3] https://theroundup.org/sustain...
[4] https://robosize.com/blog/how-...
[5] https://www.thredup.com/resale...
