De flexibiliteit en efficiëntie van Bleckmann zijn een integraal onderdeel van onze succesvolle samenwerking. Ze passen hun activiteiten aan onze behoeften aan en helpen ons een uitstekende klantervaring te leveren, zowel op onze thuismarkt als in heel Europa.
Over CLOUD NINE®
Een niet te stoppen partnerschap
Bleckmann's aanwezigheid in zowel Groot-Brittannië als Europa maakte Bleckmann de ideale logistieke partner om de strategische ambities van het merk te ondersteunen. CLOUD NINE® heeft momenteel 400 vierkante meter magazijnruimte in gebruik bij Bleckmann in Oldenzaal, Nederland. In het Verenigd Koninkrijk opereert het vanuit Bleckmann's fulfilment center in Swindon, Verenigd Koninkrijk. Om de snelle uitbreiding van het bedrijf te ondersteunen, beheert Bleckmann nu alle Europese fulfilment- en transportactiviteiten voor CLOUD NINE®, evenals alle Britse business-to-business (B2B) fulfilment.
Schaalbaarheid was een belangrijke overweging voor Lewe Goldmann, de Supply Chain en Operations Director bij CLOUD NINE®, bij het kiezen van een 3PL-partner. "Als vooraanstaand merk ervaren we sterke seizoen pieken in de vraag," legt Lewe uit. "We hadden een partner nodig die naadloos kon schalen om aan deze pieken te voldoen zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van service." Het gemiddelde aantal gekozen eenheden voor CLOUD NINE® stijgt zelfs met 550% per dag*. Als gevolg hiervan is de flexibiliteit van Bleckmann om de activiteiten snel op te schalen wanneer dat nodig is, een essentieel kenmerk geworden van het succes van de samenwerking.
Bleckmann’s expertise in omnichannel logistiek blijft een katalysator voor het evoluerende bedrijfsmodel van CLOUD NINE®. Oorspronkelijk stond CLOUD NINE® vooral bekend als een direct-to-consumer (D2C) merk, maar sinds kort werkt het samen met retailers om het bereik te vergroten - met plannen voor verdere aanzienlijke uitbreiding in Europa. De ervaring van Bleckmann in het ondersteunen van merken bij de overgang naar omnichannel modellen heeft CLOUD NINE® dan ook geholpen om haar activiteiten naadloos aan te passen.
Diensten met toegevoegde waarde
De overstap naar de actieve orderverzamelomgeving van Bleckmann heeft CLOUD NINE® meer operationele flexibiliteit gegeven. Ons flexibele picking- en verpakkingssysteem maakt het bijvoorbeeld eenvoudiger om gratis cadeaus toe te voegen of te vervangen, wat bijdraagt aan een meer gepersonaliseerde klantervaring. Daarnaast stelt ons geavanceerde magazijnbeheersysteem ons in staat om productserienummers te traceren bij inkomende en uitgaande zendingen. Dit biedt een zeer gedetailleerd overzicht, waardoor de kans op fouten afneemt en het retourproces soepeler verloopt.
Een op maat gemaakte 3PL-oplossing creëren
Effectieve samenwerking was essentieel bij het ontwikkelen van op maat gemaakte logistieke oplossingen voor CLOUD NINE®. "Door middel van wekelijkse vergaderingen en kwartaal-evaluaties hebben we regelmatig contact met het Bleckmann-team, zodat we altijd op de hoogte zijn van de voortgang en volledig op één lijn zitten wat betreft onze doelstellingen," legt Lewe uit. "Deze aanpak helpt de efficiëntie te verbeteren en zorgt ervoor dat onze logistieke activiteiten wendbaar en geoptimaliseerd blijven om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen en deze zelfs te overtreffen."
Een stijlvolle toekomst
Met spannende ontwikkelingen in het verschiet is Bleckmann klaar om de toekomstige groei van COUD NINE® te ondersteunen. Een nieuwe deal met een belangrijke Europese distributeur zal bijvoorbeeld de aanwezigheid van het merk op het continent verder versterken. "We hebben veel waardering voor de uitstekende service en strategische flexibiliteit van Bleckmann," concludeert Lewe. "Nu kunnen we onze expansiereis voortzetten, in het vertrouwen dat onze 3PL-partner ons bij elke stap zal ondersteunen."
Neem contact op
Laten we eens praten over de juiste logistieke oplossing voor jouw bedrijf. Onze experts staan klaar om je te helpen.
