H&M Pre-Loved Archief | Bleckmann

H&M Pre-Loved Archive

Het toonaangevende wereldwijde modemerk H&M is opgericht in 1947 en heeft zijn wortels in één winkel in het Zweedse Västerås. Sindsdien is het merk flink gegroeid. Wereldwijd heeft de H&M Group nu meer dan 4.000 winkels in 77 markten en een jaaromzet van meer dan €20 miljard. De groep is een van de grootste modebedrijven ter wereld en is eigenaar van merken als ARKET, COS, Monki, & Other Stories en Weekday.

H&M is toegewijd aan het verminderen van de impact op het milieu. Als onderdeel van haar voortdurende inspanningen op het gebied van duurzaamheid heeft H&M een breed scala aan maatregelen geïmplementeerd, waaronder het gebruik van gerecyclede of duurzaam ingekochte materialen, operationele optimalisatie en het gebruik van circulaire bedrijfsmodellen. Het merk heeft bijvoorbeeld opties onderzocht zoals het inzamelen van kleding en de wederverkoop van kleding als onderdeel van het groeiende Pre-Loved aanbod.

Wat moet ik weten?

An icon of a red hand holding a light bulb with rays shining outward, symbolizing creativity or ideas.

Aangeboden oplossing

Kledingvernieuwing en distributie

Red icon depicting three people above two hands shaking, symbolizing agreement or teamwork.

Klant sinds

2024

A red icon of a map with a large location pin on top.

Service Locaties

Nederland

Person wearing a leopard print coat over a striped shirt, black pants, and black knee-high boots stands against a gray textured background.

De uitdaging van het merk

De nieuwste toevoeging aan H&M's Pre-Loved assortiment, Pre-Loved Archive, is een viering van de vele samenwerkingen van het merk met wereldberoemde ontwerpers in de afgelopen 20 jaar. De collectie bevat ontwerpen die teruggaan tot H&M's eerste gastontwerper - Karl Lagerfeld - in 2004. Om deze unieke collectie online te kunnen lanceren, had H&M een end-to-end vernieuwings- en distributieoplossing nodig die zou zorgen voor vlekkeloze resultaten en een verhoogde klantervaring. Het combineren van de efficiëntie die nodig is om aan de vraag te voldoen met reparaties van hoge kwaliteit en vereenvoudigde IT-integratie waren essentieel.

www.hm.com

De aanpak van Bleckmann

Met slechts acht weken om alle unieke items te herstellen en klaar te maken voor de wederverkoop, hebben we gebruik gemaakt van onze expertise op het gebied van kledingvernieuwing om een gestroomlijnde end-to-end oplossing te ontwikkelen waarbij kwaliteit en efficiëntie voorop stonden. Dit omvatte het sorteren van items, schoonmaken, onzichtbaar herstellen, productfotografie en voorraadbeheer. Dankzij dit eigen proces konden we een grote verscheidenheid aan producten - waaronder kleding, schoeisel en accessoires - snel in zeer goede staat herstellen, op tijd voor de online lancering van de collectie.

Om belangrijke informatie over deze exclusieve items vast te leggen en het operationele overzicht te verbeteren, implementeerden we geserialiseerde unieke voorraadtracering. Dit betekende dat aan elk item een individueel SKU was gekoppeld, met details zoals de stijl en maat van het product en eventuele reparaties die waren uitgevoerd. Hierdoor konden we de status van elk kledingstuk intern bijhouden en kon H&M de productbeschrijvingspagina's op de website vullen, zodat klanten volledige transparantie hadden over de producten. We hebben ook nauw samengewerkt met H&M om te zorgen voor een naadloze integratie met de website van H&M.

Daarnaast verzorgden we de distributie naar alle e-commerceklanten van H&M in heel Europa via ons uitgebreide netwerk van transportpartners, zodat levering op tijd gegarandeerd was.

A person with long hair is wearing a dark blazer over a white dress, standing against a textured gray background.

Geïmplementeerde oplossingen

End-to-end circulaire oplossing
Van kledingreparatie tot het fotograferen van artikelen, fulfilment en retouren, onze in-house expertise stelt klanten in staat om een breed scala aan artikelen te vernieuwen en te verzenden met één enkele leverancier.

Geserialiseerde unieke voorraadtracering
Elk vernieuwd artikel kreeg een unieke barcode, waardoor het transparant te volgen is in ons magazijnbeheersysteem en een reeks nuttige informatie biedt voor de e-commercewinkel van H&M - zodat klanten precies weten wat ze krijgen en op de hoogte zijn van de reeks circulaire aanbiedingen.

Person with short hair wearing a red and black leather jacket standing against a plain wall.

Uitgevoerde stappen

Uitgebreide ondersteuning voor e-commerce
In samenwerking met H&M en andere partners hebben we gezorgd voor een gestroomlijnde integratie met het e-commerce platform van het merk om een naadloze klantervaring te bieden.

Productfotografie
Onze experts hebben alle vernieuwde producten gefotografeerd volgens de visuele standaarden van H&M, zodat online klanten een voorproefje krijgen van elk uniek item.

Modespecialisme
Met tientallen jaren ervaring in het werken met grote merken, hebben onze teams een unieke positie om ervoor te zorgen dat duurzaamheid en klantervaring hand in hand gaan.

Get in Touch

Let's talk about the right-fit logistics solution for your business. Our experts are ready to help you.