We zijn verheugd om ons eerste Beyond Threads-webinar te presenteren, met Kevin Paindeville – Director Warehouse Solutions & Innovation bij Bleckmann. Bekijk het nu [NL1] en krijg deskundige inzichten over hoe innovatie de mode- en lifestylelogistiek transformeert en wat er nodig is om voorop te blijven in een veranderende industrie. Het belangrijkste is dat Kevin zal bespreken hoe logistieke dienstverleners innovatief kunnen denken om een superieure klantervaring te leveren.
Waarom is innovatie in de mode-logistiek zo belangrijk?
De mode-industrie staat voor een aantal unieke uitdagingen en kansen, waaronder snel veranderende trends en complexe internationale toeleveringsketens. Het omarmen van nieuwe technologieën kan daarom cruciaal zijn om mode- en lifestylemerken te helpen hun processen te verbeteren en concurrerend te blijven. Maar hoe ziet een succesvolle innovatiestrategie er in de praktijk uit? Zoals Kevin uitlegt, draait het allemaal om het juiste moment vinden om innovatie te omarmen.
Of je nu op zoek bent naar een groter concurrentievoordeel, het stroomlijnen van operaties of uitbreiding naar een nieuw gebied, er zijn veel goede redenen om je innovatiestrategie te versnellen. Het is echter belangrijk om duidelijk te zijn over je doelen en om een gerichte, tijdige aanpak te hanteren. Als bijvoorbeeld een tekort aan arbeidskrachten wat problemen kan veroorzaken, hier kan automatisering een oplossing bieden, waardoor teams zich kunnen concentreren op het leveren van uitstekende service. De sleutel tot succes is precies weten wanneer je moet investeren om je bedrijf vooruit te helpen.
De volgende stappen zetten op je innovatiepad
In de snel veranderende mode-industrie is innovatie veel meer dan een trend – het is steeds meer een noodzaak om concurrerend te blijven. En er zijn veel gebieden waar innovatie aanzienlijke verbeteringen kan opleveren, van voorraadbeheer tot duurzaamheid. Zoals Kevin aangeeft, is innovatie een reis, geen bestemming. Dat betekent dat het belangrijk is om prioriteit te geven aan de gebieden waar innovatie de grootste impact zal hebben, zowel op korte als lange termijn. Alles om ervoor te zorgen dat investeringen in innovatie meetbare voordelen voor je winstgevendheid opleveren.
_____________________________________________________________________________________________________________
Transcript
Hallo allemaal, en welkom bij de eerste aflevering van de Beyond Threads Webinar serie. Mijn naam is Kevin Paindeville, Warehouse Solutions & Innovative Director bij Bleckmann en ik ben blij u vandaag te mogen ontvangen om te ontdekken wat innovatie voor uw bedrijf kan betekenen.
Vandaag zullen we zien waarom innovatie zo belangrijk kan zijn in warehousing en logistiek, vooral in het mode- en lifestylesegment. We zullen zien hoe u de concurrentie voor kunt blijven door innovatie in de toeleveringsketen te gebruiken, hoe u uw groei kunt bestendigen en hoe u tevredener klanten kunt krijgen.
Om te beginnen laten we zien welke rol innovatie binnen uw bedrijf kan spelen. We laten zien welke voordelen je uit innovatie kunt halen en je zult ook zien wanneer het het juiste moment is om te beginnen met innoveren in je organisatie.
Tot slot geef ik je een aantal tips over hoe je innovatie kunt starten en organiseren binnen je bedrijf. In de mode- en lifestyle-logistiek is innovatie niet zomaar een trend, het is een noodzaak.
De sector heeft te maken met veel uitdagingen en innovatie in logistiek en supply chain management kan je helpen om deze uitdagingen het hoofd te bieden. Ten eerste, als je groeit, als je wilt groeien, kan innovatie je helpen die groei te ondersteunen door meer volume aan te nemen zonder je proces noodzakelijkerwijs te vertragen.
Ten tweede kan het de tekorten aan arbeidskrachten waarmee je te maken kunt krijgen, beter aanpakken. Iedereen weet dat het vandaag de dag moeilijk is om mensen in de sector te krijgen. Door repetitieve taken te automatiseren, kun je je huidige mensen vragen om zich te concentreren op taken met een hoge waarde. Ze zullen zich nog beter voelen op het werk.
Ten derde, als je gezien wordt als een innovatieve partner, onderscheid je je bedrijf. Je gebruikt niet alleen technologie om efficiënter te werken, het is ook aantrekkelijker en brengt nieuwe klanten en partners met zich mee.
Innovatie verandert de manier waarop we werken en maakt het sneller, gemakkelijker en betrouwbaarder, wat cruciaal is om de concurrentie voor te blijven en te voldoen aan de eisen van de klant.
Laten we eens kijken naar de voordelen van innovatie. Natuurlijk zorgt het ervoor dat je een concurrentievoordeel hebt ten opzichte van de concurrentie. Je blijft gefocust op nieuwe technologie, je leert ervan, je probeert het toe te passen, je zult er veel van leren en je klant zal dat zien.
Ten tweede zul je efficiënter zijn als je die innovaties kunt implementeren en dat zal leiden tot kostenbesparingen, wat je CFO zal waarderen.
Ten derde kan het ook duurzaam zijn. Door het optimaliseren van de transportroute, door het verkleinen van je dozen met automatisering help je ook Moeder Natuur.
Tot slot leiden al deze drie voordelen tot een betere klantervaring, wat uiteindelijk het ultieme doel van innovatie is: klanten blij maken.
Innovatie is niet alleen spelen met robots. Natuurlijk houdt iedereen van een robot, ik in de eerste plaats, maar het is ook zinvolle veranderingen doorvoeren voor de klant, voor de operatie en voor de medewerker.
Dus, wanneer is het juiste moment om te innoveren?' is de vraag waar veel merken over nadenken. Het antwoord kan voor iedereen anders zijn, maar een paar signalen kunnen je helpen om te bepalen wanneer het juiste moment is om te innoveren.
Ten eerste, kijk naar je groei. Als je merkt dat de groei vertraagt, omdat je de kosten hebt verhoogd omdat het volume zo hoog is dat je het niet aankunt met de huidige manier van verwerken, is het waarschijnlijk het juiste moment om naar je proces te kijken en te innoveren.
Als je klanten minder tevreden zijn dan gisteren, is het waarschijnlijk ook het juiste moment om naar je proces te kijken en te innoveren.
Ten derde, als je naar de concurrentie kijkt, als iedereen investeert in automatisering en innovatie, moet je innoveren als je mee wilt blijven doen.
Het gaat niet om miljoenen investeren. Soms kan een kleine, incrementele verandering het verschil maken. Het gaat er alleen om te bepalen hoe je moet innoveren en wanneer.
We hebben de rol van innovatie gezien, de voordelen van innovatie, we hebben gezien wanneer het juiste moment is om te innoveren, laten we nu eens kijken hoe we praktisch kunnen beginnen met innoveren.
Er zijn veel manieren om innovatie in organisaties te organiseren, maar ik zal je een paar tips geven.
Ten eerste moet je een team, of op zijn minst een persoon, volledig aan innovatie wijden.
Laat die persoon niet overlopen door de dagelijkse gang van zaken, dat werkt niet. Hij of zij moet gericht zijn op innovatie. Dus nu heb je een team of op zijn minst een persoon die innovatie kan managen.
Het tweede punt is: identificeer mogelijkheden voor verbetering. Kijk naar je processen, waar je tegen uitdagingen aanloopt. Misschien is daar wel ruimte voor verbetering.
Ten derde: richt je op de gebieden met een grote impact. Kijk naar de uren die je besteedt aan je processen, identificeer het grote deel. Daar zal een kleine verandering een enorme impact hebben op je bedrijf.
Ten vierde: verzamel de ideeën en daag ze uit. Denk niet dat alle ideeën van de innovatiemanager zullen komen, dat is niet het geval. Natuurlijk zal hij of zij veel ideeën hebben, maar het is beter om alle ideeën in de hele organisatie te verzamelen. Op die manier heb je een grotere kans om innovatie te implementeren. Verzamel dus alle ideeën in de organisatie, stop ze in een trechter en begin dan te graven in al deze initiatieven.
Vijfde stap: als je een specifiek initiatief verder analyseert, valideer dan de aannames. Valideer met de business, valideer met je collega's. En stel je business case ter discussie, geef presentaties intern, vraag om feedback zodat het innovatieteam de focus kan bijstellen op basis van de echte behoeften van de organisatie.
En een toptip: zet je schrap voor de rit in de achtbaan. Want innovatie is een echte rit. Sommige dagen zul je wanhopig zijn omdat niets gaat zoals je verwacht. Op andere dagen voel je je als een gouden medaillewinnaar op de Olympische Spelen. Dus, omarm de rit en laten we beginnen. Dus onthoud: het doel is niet om automatisering, robotica, AI, wat dan ook te implementeren omdat het leuk of trendy is. Het doel is om het juiste hulpmiddel te vinden voor je proces, je klant en je medewerker. Daar draait het allemaal om.
Aan het einde van het webinar van vandaag wil ik u bedanken voor uw aandacht en ik wil u achterlaten met één belangrijke zin:
Innovatie is geen bestemming, het is een reis.
Laten we er dus op voorbereid zijn. Als je vragen of feedback hebt over dit webinar, neem dan contact op via LinkedIn. Je kunt ons ook volgen via sociale media en ik nodig je uit om de komende maanden de drie podcasts te volgen die we over innovatie zullen publiceren. Blijf kijken voor de volgende aflevering van het Beyond Threads Webinar en laten we tot die tijd samen blijven innoveren.
