De nieuwe stand van zaken
In de afgelopen tien jaar hebben mode- en lifestylemerken de e-commerce ervaring opnieuw gedefinieerd. Meer dan de helft van de top 20 direct-to-consumer (DTC) merken in de wereld behoren tot de mode- en kledingindustrie , volgens adviesbureau 2PM. Nu e-commerce zoveel groeimogelijkheden biedt, zetten steeds meer merken vraagtekens bij de traditionele wijsheid dat het openen van een fysieke winkel een onvermijdelijk onderdeel van hun groeitraject zou moeten zijn.
Laten we het opmerkelijke verhaal van het merk Gymshark als voorbeeld nemen. Deze grote e-commercekampioen bestaat al twaalf jaar en heeft een jaaromzet van meer dan £349 miljoen , ondanks het feit dat ze slechts een handvol fysieke winkels hebben. Dus waarom zouden ze een winnende formule verstoren?
Velen dachten zelfs dat de pandemie het einde zou betekenen van het traditionele winkelen in winkelstraten. Dus is er nog steeds behoefte aan een fysieke voetafdruk in de kanalenmix van een modern mode- en lifestylemerk?
Bakstenen en mortel: Een riskant voorstel?
De aanhoudende en groeiende populariteit van e-commerce valt niet te ontkennen. In 2022 steeg het percentage van de totale detailhandel dat online werd verkocht naar 19% van de totale detailhandel wereldwijd. Volgens Boston Consulting Group zal dit in 2027 zijn gestegen tot maar liefst 41%. En hoewel het aantal bezoekers in winkelstraten in de jaren na de pandemie weer geleidelijk is toegenomen, bezuinigen consumenten ook gestaag op niet-essentiële uitgaven. Dit betekent dat de kosten voor het opzetten en onderhouden van een fysieke winkel een luxe kan lijken die maar weinig merken zich kunnen veroorloven. Het is dan ook logisch dat veel van deze merken meer blijven investeren in hun e-commerce aanbod ten koste van hun fysieke locaties.
