Er zijn verschillende stappen die altijd moeten gebeuren voordat je aan de recommerce reis kunt beginnen en je hoeft ze niet alleen te nemen. Groeien in recommerce is iets dat kan door samenwerking.
Recommerce is een stuk complexer dan e-commerce, waar artikelen in bulk in het magazijn aankomen, van goede kwaliteit zijn en volgens gestandaardiseerde processen worden behandeld.
Dus hoe benader je deze uitdaging?
 | Vraag je partners naar de recommerce mogelijkheden die ze hebben. Veel mensen in jouw sector hebben recommerce al omarmd. Kun jij profiteren van hun oplossingen? Je kunt bijvoorbeeld je logistieke partner vragen hoe zij je kunnen ontzorgen. Misschien helpen ze vandaag al andere merken met recommerce. Je logistieke partner kan ook helpen om geretourneerde en gebruikte artikelen in te zamelen, kleding en accessoires te wassen en te repareren, de kwaliteit te beoordelen en artikelen opnieuw te labelen en te verpakken, zodat ze uiteindelijk kunnen worden doorverkocht. Ontdek de mogelijkheden in de Moving Forward in 2021 blog van Nicole Bassett, Circularity Lead bij Bleckmann en The Renewal Workshop® medeoprichter, en het Leading Circular 2021: Discover the Power of Renewal rapport. |
 | Laat je inspireren door andere mode- en lifestyle merken. Veel grote merken houden zich al bezig met recommerce. Denk bijvoorbeeld maar aan de beroemde koopjeshoek in IKEA. Coolblue heeft ook de categorie 'tweede kans', Bol.com heeft 'retourdeals' en elke Belgische JBC-winkel heeft een inzamelbox voor gebruikte kleding, waardoor die een tweede leven krijgt. Verder zijn kledingbedrijven als Patagonia, Lululemon, Coyuchi en Velocio begonnen met het aanbieden van doorverkoopopties. Hun klanten kunnen gebruikte artikelen kopen via hun eigen platforms, waarbij ze extra voordelen of coupons krijgen als ze oude producten inleveren. |
 | Kies de recommerce aanpak die het beste bij je past. Waar verkoop je je producten al? Maak gebruik van je winkels of een branded resale site. Als detailhandelaar moet je je immers altijd afvragen waar je doelgroep uithangt. Dat is de plek waar je moet zijn. Bedenk hoe je klanten gaat belonen die kwaliteitsartikelen inbrengen die opnieuw verkoopbaar zijn. Plan je financiën vooraf, zodat je voorbereid bent op het betalen van de terug te brengen artikelen. Ideeën van betrokkenheid kunnen zijn: waardebonnen waarmee klanten nieuwe of gebruikte producten uit je webwinkel kunnen kopen en kaartjes voor een concert. Zoek uit wat je klanten stimuleert om actief te worden in je recommerce strategie. Zo kun je elke klant de mogelijkheid bieden om duurzame keuzes te maken. |
 | De mode- en lifestylesector wil niet langer een milieuprobleem zijn. Steeds meer merken willen deel uitmaken van de oplossing. Recommerce is niet alleen een spannende mogelijkheid om je huidige bedrijf uit te breiden. Het is ook een zeer geschikte strategie om een duurzamer merk te worden en nieuwe generaties aan te spreken. Bovendien is recommerce een uitvoerbare en praktisch haalbare oplossing. We wensen je veel succes met het opzetten van je recommerce! |
