Omdat omnichannel logistiek veel complexe processen met zich meebrengt, hebben bedrijven vaak ondersteuning nodig bij het overwinnen van de uitdagingen. Veel retailers kunnen baat hebben bij een partner die niet alleen de digitale mogelijkheden biedt om een succesvol omnichannelmodel op te bouwen, zoals voorraadbeheer en pickingtechnologie, maar die ook kan zorgen voor de exploitatie van magazijnen, de coördinatie van transport en de optimalisatie van fulfilment. Logistieke bedrijven kunnen vaak de meeste, zo niet al deze diensten leveren.
