Of een merk nu een eigen marktplaats wil opzetten of een bestaande marktplaats van derden wil betreden, er zijn een aantal obstakels die ze kunnen tegenkomen. Voor degenen die hun eigen marktplaats willen opzetten, zijn er veel dingen om rekening mee te houden als het gaat om tijd en kosten die alleen al nodig zijn om op te zetten.
Wat de kosten betreft, heeft bijna 60% van de bedrijven die een marktplaats lanceren ten minste USD 3 miljoen of meer uitgegeven. 2% heeft zelfs rond de USD 24 miljoen uitgegeven, wat de ongelofelijke initiële investering benadrukt die nodig is om deze weg in te slaan.
Bovendien gaf meer dan 80% aan dat het lanceren van hun marktplaats meer tijd kostte dan ze dachten, waarbij 61% aangaf dat het gebrek aan interne vaardigheden en kennislacunes de grootste uitdaging vormden.
kennislacunes. De vraag is dus of het efficiënter en kosteneffectiever is om te integreren in een bestaande marktplaats dan om een eigen marktplaats op te zetten.
Zo is er bijvoorbeeld de kwestie van de complexiteit van het integreren in een bestaand platform, mogelijke logistieke uitdagingen op het gebied van retourzendingen en belastingen, en de tijd die het kost om daadwerkelijk te integreren in een dergelijk systeem. Vooral bij de verkoop van artikelen op een marktplaats van derden kan de manier waarop de marktplaats zaken afhandelt een directe impact hebben op het modemerk.
Als een klant bijvoorbeeld ontevreden is over de marktplaats, kan dit ook de loyaliteit aan een bepaald merk beïnvloeden. Er kunnen ook problemen ontstaan met de beveiliging van gegevens als de marktplaats niet investeert in het up-to-date houden van systemen en het naleven van regelgeving.
Dat gezegd hebbende, moeten marktplaatsen zich natuurlijk houden aan de lokale regelgeving en richtlijnen in de landen waar ze actief zijn, waardoor het minder lastig is voor de partners waarmee ze samenwerken. En hoewel de uitdagingen moeilijk te overwinnen lijken, zijn er een aantal voordelen aan het uitbreiden naar een bestaande marktplaats die opwegen tegen de aanvankelijke hindernissen.