Como parte de su estrategia para impulsar la innovación en logística, Bleckmann, expertos en la gestión de la cadena de suministro para marcas de moda y estilo de vida, se ha asociado con el proveedor de software belga Optioryx para mejorar la eficiencia de sus operaciones de almacén. Iniciada en noviembre de 2022, la asociación ya ha dado resultados impresionantes, ayudando a Bleckmann a lograr un proceso de cumplimiento más ágil y rentable, lo que permite a sus clientes cumplir sus promesas a los clientes finales.
La solución de secuenciación inteligente personalizada de Optioryx funciona calculando rutas a pie optimizadas para los preparadores de pedidos en el almacén. Utilizando una combinación de inteligencia artificial (IA) y análisis de datos, la solución calcula la secuencia óptima en la que los preparadores de pedidos deben recoger los artículos en la zona de selección. En muchos casos, esto permite a los preparadores de pedidos reducir significativamente su distancia a pie, lo que es especialmente útil para gestionar los altos volúmenes de pedidos que son comunes durante los períodos de alta demanda, como el Black Friday.
«Smart Sequencing funciona junto con el sistema de gestión de almacenes (WMS) existente de Bleckmann para generar automáticamente una ruta personalizada que es específica para cada lista de selección tan pronto como el preparador de pedidos esté listo para comenzar a caminar», explicó Bart Gadeyne, fundador y director ejecutivo de Optioryx. «Esto permite a Bleckmann reducir las distancias a pie en el almacén en un promedio de 15 a 20 % en comparación con las rutas no optimizadas».
Preparación de pedidos optimizada digitalmente
Un diferenciador clave de la solución Optioryx es la forma en que tiene en cuenta tanto el diseño físico del área de preparación de pedidos como las características específicas del proceso de preparación de pedidos. Por ejemplo, cada almacén se mapea digitalmente antes de ingresarlo al sistema de secuenciación inteligente, incluidos los obstáculos en los pasillos, para garantizar que se calcule la ruta general más corta en todo momento. El equipo de Optioryx también visitó varias veces las ubicaciones de Bleckmann para asegurarse de que el sistema fuera intuitivo para quienes lo utilizan a diario.
«Quedamos muy impresionados con la forma en que Optioryx se tomó el tiempo para conocer nuestra organización y nuestros procesos por dentro y por fuera», dijo Stijn Vandeperre, ingeniero de Innovación de Bleckmann. «Al pasar tiempo en el almacén con nuestros preparadores de pedidos y gerentes de almacén, adquirieron un profundo conocimiento de nuestros puntos débiles operativos para desarrollar una solución de optimización verdaderamente personalizada. Gracias a este proceso detallado y colaborativo, Smart Sequencing será clave para nuestra futura estrategia de optimización».
Potencial de optimización en el futuro
Smart Sequencing ya se ha implementado con uno de los clientes de Bleckmann en el Reino Unido, una importante marca de ropa deportiva. Ha permitido mejoras significativas en la eficiencia, lo que ha ayudado a la marca a seguir ofreciendo su excepcional experiencia de cliente a escala. Sobre la base de este éxito, hay planes en marcha para ampliar Smart Sequencing a otras operaciones de cumplimiento de clientes en Bélgica. Una importante marca de calzado de Bélgica también está utilizando la solución. Y los equipos de implementación están trabajando actualmente en un despliegue de la solución a mayor escala. Sin embargo, la secuenciación inteligente es solo el comienzo.
«El proceso con Optioryx ha sido muy colaborativo», concluyó Kevin Paindeville, director de Soluciones de Almacén e Innovación de Bleckmann. «Juntos, hemos intercambiado ideas y probado conceptos a través de simulaciones detalladas antes de convertirlos en un producto viable. Bart y su equipo consideraron cuidadosamente nuestros comentarios e ideas de mejora en cada etapa del proceso. Gracias a su capacidad de respuesta y a su enfoque colaborativo, siempre pudimos probar una versión actualizada en unas pocas horas. Su capacidad para adaptarse y colaborar tan bien fue un cambio radical y marcó la diferencia. Basándonos en los resultados obtenidos hasta ahora, vemos un gran potencial para futuras colaboraciones. Hay muchas áreas de nuestras operaciones de almacén en las que sus soluciones inteligentes y personalizadas podrían ayudarnos a mejorar la eficiencia, desde la gestión del inventario hasta el diseño del almacén, y estamos deseando explorar estas oportunidades juntos».
